Cumhuriyet Mahallesi'nde 54 yaşındaki Haliya Batur ile 6 yaşındaki torunu Bahtiyar Batur ile ekmek pişirirken, toprak kayması sonucu enkaz altında kaldı. Yakınlarının durumu 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirmesi üzerine olay yerine sağlık, itfaiye ve güvenlik ekipleri sevk edildi.
Çatak İtfaiye Amirliği ekiplerinin çalışması sonucu göçük altından çıkarılan yaralılar, ambulansla Çatak Devlet Hastanesi'ne kaldırıldı. Burada yapılan ilk müdahalenin ardından yaralılar, ileri tetkik ve tedavi için Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne sevk edildi.