Edinilen bilgiye göre, akaryakıt istasyonunda bir otomobil yakıt aldığı sırada, yakıt doldurma bölümünde henüz belirlenemeyen bir nedenle alevler yükseldi.
Çevredekiler, panikle yangına müdahalede bulunarak alevleri söndürdü. Facianın eşiğinden dönüldüğü anlar, güvenlik kamerasına yansıdı.