Diyarbakır, tarihi dokusu ve kültürel zenginliğiyle dikkat çeken bir şehir olmasının yanı sıra sağlık hizmetleri açısından da önemli bir merkez. Ancak son zamanlarda, özellikle diş sağlığı alanında, hastaların randevu bulma konusunda yaşadığı zorluklar gündeme gelmekte.
Gelişmiş ülkelerde diş sağlığı hizmetleri genellikle yüksek standartlarda sunulurken, bu hizmetlere erişimde de kolaylıklar sağlanıyor. Örneğin, Avrupa’da birçok Batı ülkesinde diş sağlığı giderleri temel sağlık sigortası kapsamı dışında kalıyor ve bu durum vatandaşları daha uygun fiyatlı hizmetler için Doğu Avrupa veya Türkiye gibi ülkelere yönlendiriyor. Türkiye’de ise, özellikle sağlık turizmi alanında diş tedavileri popüler hale gelmiş durumda ve yabancı hastalar için cazip bir destinasyon oluşturuyor.
DİYARBAKIR’DA HASTALAR RANDEVU BULMAKTA ZORLANIYOR?
Randevu Sistemindeki Engeller Diyarbakır’da diş sağlığı hizmetlerine erişimde en büyük engel, yeterli randevu kontenjanının olmaması. Hastalar, özellikle sabah ve akşam saatlerinde randevu bulmakta zorlanıyor.
Teknolojik Altyapı ve Erişilebilirlik MHRS’nin teknolojik altyapısı, sürekli güncelleniyor ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmalar yapılıyor. Ancak, bu gelişmelerin hızı ve erişilebilirliği, her zaman hastaların ihtiyaçlarıyla eş zamanlı olmayabiliyor.
Diyarbakır’da ise, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nin sunduğu hizmetler ve randevu sistemine ilişkin bilgiler, hastaların yaşadığı zorlukları gözler önüne seriyor. Randevu almak için kullanılan Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) ve telefon hattı 182, zaman zaman yoğunluk nedeniyle hastaların istedikleri tarihlerde randevu alamamalarına yol açabiliyor. Ayrıca, Diyarbakır Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nin geniş bir hizmet yelpazesi sunmasına rağmen, bu hizmetlere erişimde yaşanan sıkıntılar, şehrin diş sağlığı profilini olumsuz etkiliyor.
