Cupolo'nun Ticaret Bakanı Ömer Bolat'ın yazılı olarak yanıtlaması istemiyle verdiği soru önergesinde, mağazanın sahibi Bawer Berşev'in aktardığı bilgilere yer verildi. Buna göre, beş yıldır aynı ürünleri satışa sunan ve binlerce ürün değerlendirmesine rağmen tek bir sahte ürün şikâyeti almayan mağazaya, 14 Haziran 2026 tarihinde ‘orijinal olmayan ürün satışı" gerekçesiyle 48 ihlal puanı verildi ve mağaza erişime kapatıldı.
20 BİN ÜYE VE ÜYE MEMMNUNİYETİNE RAĞMEN KAPATMA
Önergede, Trendyol'un özellikle Kürtçe yayımlanan ya da adında ‘Kürt, Kürdistan’ ve ‘Kürt tarihi’ ifadeleri bulunan ürünleri engellediği iddiaları da dile getirildi. Pirtukakurdi'nin 3 Ocak 2021'den bu yana platformda kesintisiz faaliyet gösterdiği, 9.13 mağaza puanı, 20 bin 766 üyeye ulaştığı ve yüksek müşteri memnuniyeti oranlarına sahip olduğu belirtilerek, buna rağmen işletmeye herhangi bir savunma hakkı tanınmadan erişim engeli uygulanmasının elektronik ticaret platformlarındaki denetim ve yaptırım süreçlerini tartışmalı hâle getirdiği ifade edildi.
İHLAL KRİTERLERİ NEDİR
Cupolo, Bakan Bolat'a yönelttiği sorularla, söz konusu mağazanın kapatılmasına ilişkin Ticaret Bakanlığı tarafından herhangi bir inceleme başlatılıp başlatılmadığını, Trendyol'dan kapatma gerekçeleri ve ihlal kriterlerine ilişkin bilgi istenip istenmediğini sordu.
Önergede ayrıca elektronik ticaret platformlarının mağaza kapatma, ürün kaldırma ve hizmet kısıtlama kararlarında kullandıkları kriterlerin şeffaflığı, satıcılara savunma ve itiraz hakkı tanınıp tanınmadığı, otomatik içerik denetleme sistemlerinin belirli diller veya kültürel kimlikler açısından ayrımcı sonuçlar üretip üretmediği ve bu konuda herhangi bir algoritmik denetim yapılıp yapılmadığı da gündeme getirildi.
Önergede ayrıca, hukuka aykırı bir uygulama tespit edilmesi hâlinde mağazaların yeniden açılması, ürünlerin tekrar satışa sunulması ve uğranılan ticari kayıpların giderilmesine yönelik idari mekanizmaların işletilip işletilmeyeceği ile elektronik ticaret platformlarında dil, etnik köken, kültürel kimlik veya siyasi görüş temelinde ayrımcılığın önlenmesi amacıyla Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu ile Rekabet Kurumu arasında ortak bir denetim mekanizması kurulmasının planlanıp planlanmadığı da Bakan Bolat'a yöneltilen sorular arasında yer aldı.
