Büyükşehir Belediyesi Eşbaşkanları Serra Bucak ve Doğan Hatun, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı bünyesinde halkın sorunlarının hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturulması amacıyla hizmet veren Yerinde Çözüm birimi ile DBB Meclisi Halkla İlişkiler Komisyonu odasında yurttaşları karşıladı. Görüşmelerde yurttaşlar, yaşadıkları sorunları ve taleplerini doğrudan Eşbaşkanlara iletme imkânı buldu.
ŞİKAYET VE TALEPLER NOT ALINDI
Başvurulara ilişkin yurttaşları tek, tek dinleyen Eşbaşkanlar, görüşmeler sırasında öneri, şikâyet ve talepleri not aldı. Yurttaşlarla sohbet eden Eşbaşkanlar, iletilen konuların çözüm sürecine dair bilgilendirmede bulunarak ilgili daire başkanlıkları ve birimlerle koordinasyon sağladı.
ÇÖZÜM İÇİN BİRİMLER GÖREVLENDİRİLDİ
Taleplerin çözümü için ilgili birimleri görevlendiren Eşbaşkanlar, özellikle sosyal yardım, ulaşım ve iş başvurularına ilişkin yurttaşlarla çözüm odaklı görüş alışverişinde bulundu. Eşbaşkanlar, iletilen tüm sorunları önemsediklerini ve çözümü için ellerinden geleni yapacaklarını belirtti.
