Özellikle Fatura Ödeme Merkezleri ve benzeri ödeme noktalarında yaşanan sorunlara dikkat çeken DİSKİ yetkilileri, vatandaşların fatura ödemelerini güvenilir kanallar aracılığıyla yapmalarını önerdi.
Tahsilat şubeleri, PTT ve banka şubeleri gibi resmi ve güvenli ödeme noktalarına yönlendiren DİSKİ, otomatik ödeme talimatı verilmesinin de ödeme süreçlerinde yaşanabilecek aksaklıkların önüne geçeceğini belirtti.
Ayrıca, ödeme işlemlerinde sorun yaşamamak için DİSKİ’nin resmi web sitesi ve mobil bankacılık sistemlerinin kullanılmasının önemine vurgu yapıldı. Yetkililer, vatandaşların karşılaştıkları herhangi bir sorunla ilgili Alo 153 çağrı merkeziyle iletişime geçmelerini ve resmi sosyal medya hesapları üzerinden güncel bilgilere ulaşmalarını tavsiye etti.
DİSKİ, vatandaşların ödeme işlemleri konusunda yaşanacak aksaklıkların önlenmesi için daha dikkatli olmalarını istedi.